好哒商户APP-门店对账查询教程(订单、报表)

盒小二发表于:2017年12月09日 15:17:05更新于:2018年06月29日 17:47:41

一、订单

1、【订单】查询

登录好哒商户APP,点击【订单】。

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2、消费订单

可按消费订单、充值订单条件查询。

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3、门店/店员:

管理员可查看名下任意门店和店员的收款记录;店长只能查看所在门店任意店员的记录;收银员无法点击这个按钮,只可查看自己的收款记录。

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4、其他

筛选对应支付状态和支付方式的订单。

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5、搜索

输入支付订单号查询。管理员可以看到所有商户下的订单,店长和收银员只能看到所在商户的订单。

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6、查询结果

该笔订单详情展示:支付方式、收款收银员所在的门店、订单类型、支付发起时间、支付订单金额、收款订单状态。

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二、【报表】

新增1:查询日期,增加了自定义日期查询和自定义时间查询,页面布局更清晰,更简洁,所有交互在当前页面就可完成。

公式1:实收金额=订单金额-优惠金额-退款金额

公式2:结算金额=非现金实收金额-手续费

1、【报表】查询

登录好哒商户APP,点击【报表】。

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2、报表界面-管理员

管理员可查看所有门店报表汇总,可按全部门店,指定门店、指定收银员查看。

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2、报表界面-店长

店长可以查看所在门店汇总和指定收银员汇总。

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3、报表界面-收银员

收银员只可查看自己的报表汇总。

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3、汇总、自定义日期查询方式

①可通过:日汇总、月汇总、自定义日期、自定义时间,维度查询方式。

②自定义日期和时间最长时间,跨度90天和48小时。

③此功能支持管理员、店长、收银员汇总查询。

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三、问题

1、为什么收银员从A店到B店收款,B店没有收款数据?

答:因为收款数据是跟着收银员帐号走。如果到了B店,依然登录收银员当前账号。则默认为A店的收银员收款,因此会将金额统计到A店。

所以,如果收银员跨门店收款,请登录所在门店的收银员账号或将该收银员从A店移到B店。

2、为什么我看不到结算数据?

结算数据只有管理员才能看到。管理员也只能看到上一个工作日或上一个自然日的结算金额。

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